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お手紙でのお問い合わせの際は、以下の宛先までご送付お願いいたします。
現品をご送付いただける場合は、恐れ入りますがお名前・ご住所・ご連絡先をご記入の上、お客様相談室宛に送料着払いでご送付いただきますようお願いいたします。

送付先

〒150-0021
東京都渋谷区恵比寿西1-33-11
シマダヤ株式会社 お客様相談室 宛

よくいただくご質問

お客様相談室にお寄せいただいた、ご質問と回答をまとめました。

ゆでめんはそのまま食べられますか?一度ゆでた方がいいですか?ゆでる必要がありますか?

アレルギーがあるのですが、商品にアレルギー原材料を使用していますか?

ゆでめんの食塩相当量の値は、なぜ幅のある表示になっているのですか?

商品を冷凍保存できますか?

賞味期限が過ぎた商品は食べられますか?

以下より質問の種類を選択いただくと、各質問と回答をご覧いただけます。

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